Online platby prostredníctvom platobnej brány Comgate

Online platby pre nás zaisťuje platobná brána Comgate. Poskytovateľom služby je spoločnosť Comgate a.s., licencovaná platobná inštitúcia pôsobiaca pod dohľadom Českej národnej banky. Platby prebiehajú v zabezpečenom prostredí platobnej brány a prenos platobných údajov je šifrovaný. Ďalšie informácie a kontakty nájdete na www.comgate.eu.

Platba kartou

Po výbere platby kartou a odoslaní objednávky je kupujúci presmerovaný na zabezpečenú platobnú bránu, kde zadá údaje svojej platobnej karty a podľa požiadaviek svojej banky platbu potvrdí. Po úspešnom dokončení platby dostane predávajúci informáciu o jej výsledku.

Podrobnejšie informácie o priebehu platby nájdete na stránke Platby kartou – Comgate.

Platba prostredníctvom bankových tlačidiel

Pokiaľ je táto možnosť v platobnej bráne dostupná, kupujúci si vyberie svoju banku a pokračuje do jej internetového alebo mobilného bankovníctva. Po prihlásení skontroluje predvyplnené platobné údaje a platbu potvrdí spôsobom požadovaným bankou. O výsledku platby je predávajúci informovaný prostredníctvom platobnej brány.

Podrobnejšie informácie nájdete na stránke Bankové prevody – Comgate.

Kontakt na poskytovateľa platobnej brány

V prípade otázok alebo reklamácií týkajúcich sa spracovania platby cez Comgate môžete kontaktovať:

Comgate a.s.
Gočárova třída 1754/48b
500 02 Hradec Králové, Česká republika
IČO: 27924505
E-mail: podpora@comgate.sk
Telefón: +421 220 512 300
Web: www.comgate.eu.

Online bankový prevod prostredníctvom tatrapay+

Platbu bankovým prevodom je možné uskutočniť aj prostredníctvom služby tatrapay+ od Tatra banky. Kupujúci si po presmerovaní na platobnú bránu vyberie platbu prevodom a svoju banku. Následne sa prihlási do internetového alebo mobilného bankovníctva, skontroluje predvyplnený platobný príkaz a platbu potvrdí. Po dokončení platby je presmerovaný späť do e-shopu a predávajúci dostane informáciu o jej výsledku.

Nákup na splátky – Tatra banka

Nákup je možné financovať prostredníctvom služby Na splátkyTB od Tatra banky, dostupnej v rámci platobnej brány tatrapay+. Poskytovateľom úveru je Tatra banka, a.s.

Kupujúci si pri platbe vyberie možnosť nákupu na splátky a pokračuje do prostredia Tatra banky, kde vyplní žiadosť o úver a postupuje podľa pokynov banky. Poskytnutie úveru podlieha posúdeniu žiadosti a schváleniu zo strany Tatra banky. Konkrétne podmienky financovania vrátane výšky splátok, doby splácania, úrokovej sadzby, ročnej percentuálnej miery nákladov (RPMN) a celkovej čiastky na zaplatenie sú kupujúcemu predložené pred uzatvorením úverovej zmluvy. Úverovú zmluvu uzatvára kupujúci priamo s bankou.

Ďalšie informácie nájdete na stránke Na splátky – Tatra banka.

Poskytovateľ financovania:
Tatra banka, a.s.
Hodžovo námestie 3, 811 06 Bratislava 1
IČO: 00686930
Zákaznícka linka: 0800 00 1100
Web: www.tatrabanka.sk.

Otázky k objednávke a reklamácie tovaru

S otázkami týkajúcimi sa objednávky, dodania tovaru, odstúpenia od kúpnej zmluvy alebo reklamácie tovaru sa obráťte na predávajúceho prostredníctvom kontaktov uvedených v e-shope. Kontakty na poskytovateľov platobných a úverových služieb slúžia na riešenie otázok týkajúcich sa ich služieb.

Platba vopred bankovým prevodom

  • pri platbe je potrebné uviesť  variabilný symbol  = číslo objednávky, ktorý je dôležitý pre správne priradenie platby k objednávke. Tovar je expedovaný až po pripísaní platby na náš bankový účet. V prípade, že platbu neevidujeme na našom bankovom účte do 7 dní po prijatí objednávky, objednávka bude stornovaná.

Platobné údaje:

  • Peňažný ústav: Tatra banka , a.s.

    Názov účtu: DTF TechPrint s. r. o.

    IBAN: SK11 1100 0000 0029 4730 7864

    BIC/SWIFT: TATRASKBX